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Thésaurus de l'activité gouvernementale.

Fiche du terme - Lettre de plainte

Terme

Lettre de plainte

Définition

Contenu du message reçu en provenance de la clientèle ou d'autres intervenants sous forme de courriel, lettre, etc. afin de faire connaître un grief.

Terme générique

Terme associé

Équivalent anglais

  • Letter of complaint