Terme
Services partagés
Définition
Service que des organismes ou ministères utilisent en commun
à la suite d'un regroupement de ressources de manière à rehausser
l'excellence et l'efficacité administratives et réduire les coûts.
Note(s) :
La mise en commun de services est une façon d'unifier les méthodes
administratives et techniques, de faire le meilleur usage possible du
personnel et des ressources et d'éviter la création de services qui se
fassent concurrence ou qui fassent double emploi.
On rencontre de plus en plus le terme service partagé pour désigner
un service utilisé en commun, sans doute en relation avec l'ambiguïté
du terme anglais shared et du terme français partagé. D'une part, to
share signifie « avoir en commun », d'autre part il signifie « diviser,
distribuer ». L'adjectif français commun semble l'équivalent naturel le
plus proche de shared dans le premier sens. C'est pourquoi on rencontre
le plus souvent service commun pour désigner un service utilisé en commun
mais service partagé est en train de se répandre dans l'usage pour désigner
la même notion. Or dans la langue courante, le terme partager sous-tend
la notion de « diviser », de « répartir » et très souvent on ne partage pas
mais on a en commun l'accès à ces services.
Les termes service commun, service partagé, shared service et common
service sont souvent employés au pluriel.
Terme employé pour
- service commun
- service partagé
- services communs
Terme générique
Termes spécifiques
Équivalent anglais
- Common services, shared services
