Fiche du terme - Téléphoniste

Terme

Téléphoniste

Définition

Personne qui, dans une compagnie de téléphone, se sert des équipements de commutation des réseaux et des systèmes téléphoniques pour acheminer les appels ou pour établir la communication entre les usagers, et qui est chargée de leur fournir l'assistance dont ils ont besoin.

Terme générique

• Clientèle
  • Individu
    • Profession et métier (appellation de personne)

Terme associé

• Téléphonie

Équivalent anglais

• TELEPHONE OPERATOR