Fiche du terme - Transformation des processus

Terme

Transformation des processus

Définition

Processus structuré d'évaluation et d'intervention permettant de diminuer ou de pallier les problèmes diagnostiqués et d'améliorer les conceptions et façons de faire dans le sens voulu pour un processus ou sous-ensemble de processus donnés.

Terme employé pour

• reconception des processus
• redesign des processus
• réingénierie des processus

Terme générique

• Processus
  • Processus communs
    • Gestion des ressources informationnelles
      • Technologies de l'information (processus communs)
        • Gestion de l'information

Terme associé

• Gestion du changement

Équivalent anglais

• PROCESS TRANSFORMATION