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Thésaurus de l'activité gouvernementale.
  • Utilisation du Thésaurus

    Nous procédons à une analyse sur l'utilisation du Thésaurus de l'activité gouvernementale. Pour mener à bien cette analyse, nous désirons consulter notre clientèle. Lors de chacune de vos visites dans les prochains mois, il sera donc important que vous répondiez aux questions du court sondage afin de démontrer l'importance et l'utilité de cet outil.


  • Fiche du terme - Activité client

    Terme

    Activité client

    Définition

    Activité exercée par la clientèle dans la relation entre l'État et le citoyen par opposition à l'activité exercée par le fournisseur de services. Cette activité est de type informationnel (information ou recherche d'information) ou de type transactionnel (exercer ses droits, remplir ses obligations).

    Terme générique

    Termes spécifiques

    Équivalent anglais

    • Client-side activity