Fiche du terme - INTERVENANT PIVOT

Terme

INTERVENANT PIVOT

Définition

Personne dont le rôle est de servir de référence aux familles d'immigrants et de réfugiés récemment arrivées, de les visiter, de les initier selon leurs besoins à des réalités sociales et culturelles de base pour la vie quotidienne, et de les aider à se diriger vers les bons services dans la société d'accueil. L'intervenant pivot doit pouvoir communiquer par gestes, mimes, dessins dans des cas de réfugiés ne parlant que la langue de leur pays d'origine.

Terme générique

• Domaine
  • Soutien aux personnes, familles et communautés
    • Immigration
      • Intégration des immigrants

Terme associé

• Réfugié

Équivalent anglais

• PIVOTAL INTERVENOR