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Thésaurus de l'activité gouvernementale.
  • Utilisation du Thésaurus

    Nous procédons à une analyse sur l'utilisation du Thésaurus de l'activité gouvernementale. Pour mener à bien cette analyse, nous désirons consulter notre clientèle. Lors de chacune de vos visites dans les prochains mois, il sera donc important que vous répondiez aux questions du court sondage afin de démontrer l'importance et l'utilité de cet outil.


  • Fiche du terme - Mode de prestation

    Terme

    Mode de prestation

    Définition

    Moyen permettant aux citoyens de recevoir de l'information et d'accéder aux services gouvernementaux. Les principaux modes de prestation de services sont le téléphone, le courrier, Internet et le service au comptoir.

    Terme générique

    Équivalent anglais

    • Delivery channel