Fiche du terme - Prestation de services intégrés

Terme

Prestation de services intégrés

Définition

Prestation de services gouvernementaux, axée sur les besoins des citoyens et basée sur l'intégration des services de même nature ou complémentaires, en les regroupant en un guichet unique, afin d'en faciliter l'accès.

Terme employé pour

• prestation intégrée de services

Terme générique

• Domaine
  • Gouvernance, politique et administration publique
    • Administration publique

Équivalent anglais

• INTEGRATED SERVICE DELIVERY