Fiche du terme - Gestion des processus

Terme

Gestion des processus

Définition

Activités de planification, de direction et de contrôle relatives ensemble d'activités logiquement interreliées produisant un résultat déterminé.

Terme générique

• Processus
  • Processus communs
    • Gestion des ressources informationnelles
      • Technologies de l'information (processus communs)
        • Utilisation des ressources informatiques

Équivalent anglais

• PROCESS MANAGEMENT