Marketing direct
Marketing personnalisé, complémentaire du marketing de masse, qui s'adresse aux consommateurs pour le marché grand public en mettant en place un ensemble de techniques (vente par correspondance, vente directe, démarchage téléphonique, etc.) et de médias (télévision, radio, publicité directe, etc.) qui ont comme objectif d'instaurer une relation commerciale directe avec le consommateur cible et de susciter de sa part une réponse rapide.