Portail Québec - Services Québec
 
Thésaurus de l'activité gouvernementale.
  • Utilisation du Thésaurus

    Nous procédons à une analyse sur l'utilisation du Thésaurus de l'activité gouvernementale. Pour mener à bien cette analyse, nous désirons consulter notre clientèle. Lors de chacune de vos visites dans les prochains mois, il sera donc important que vous répondiez aux questions du court sondage afin de démontrer l'importance et l'utilité de cet outil.


  • Fiche du terme - Point d'accès

    Terme

    Point d'accès

    Définition

    Lieu physique ou virtuel où une personne peut avoir accès à un ou plusieurs produits et services. Note(s) : Les types de coordonnées qui permettent de localiser un point d'accès sont le numéro de téléphone, le numéro de télécopieur, l'adresse municipale et l'adresse de courrier électronique. Le terme point d'accès constitue un générique pour tous les types de lieux où des produits et services sont rendus accessibles. Un centre de services, un point de service et un guichet libre-service sont des exemples de points d'accès.

    Terme générique

    Équivalent anglais

    • Access point