Fiche du terme - Prestation électronique de services

Terme

Prestation électronique de services

Définition

Prestation de services gouvernementaux, sécurisés ou non, offerts aux citoyens par l'intermédiaire d'Internet.

Terme employé pour

• PES
• prestation de services électroniques
• prestation électronique

Terme générique

• Processus
  • Processus communs
    • Gestion des ressources informationnelles
      • Technologies de l'information (processus communs)
        • Gestion de l'information

Termes associés

• Grappe de services
• Multimode
• Prestation de services
• Service en ligne
• Site transactionnel

Équivalent anglais

• ELECTRONIC SERVICE DELIVERY