Fiche du terme - Assistance

Terme

Assistance

Définition

Élément de contenu qui fournit de l'information additionnelle sur par exemple les rôles, les tâches, les produits de travail. NOTE 1 : Divers types d'assistance peuvent être définis avec une structure ou un contenu préétabli: lignes directrices, formulaires, listes, aide sur un outil, estimés, matériel de soutien, rapports, concepts, etc. NOTE 2 : Sous SPEM, le terme anglais guidance correspond au sens de assistance, tandis que sous SBVR, avec les règles d'affaires, guidance est traduit par conduite.

Terme générique

• Méthodologie de développement logiciel
  • Métamodèle SPEM
    • Élément de méthode
      • Élément descriptible
        • Élément de contenu

Termes associés

• Directive
• Élément de conduite
• Sortes d'assistance standards

Équivalent anglais

• Guidance

Association externe

• Assistance