Pyramide d'information bcm
Cette seconde grande partie de BCM sert à aligner la sémantique de l'information et les définitions de processus à l'échelle du domaine d'affaires ou d'une communauté. À la différence de l'EDI traditionnel centré sur les données, l'EDI-ouvert inclut une capacité de prise en compte de la sémantique et du contexte. Définition de processus et échanges d'affaires exécutés doivent être en relation pour l'EDI-ouvert. Des formulaires aident à la construction d'une convention de collaboration, y compris sa classification pour la rendre repérable et réutilisable. Une fois une entente établie, les échanges d'information nécessaires peuvent être définies. À ce niveau, les transactions d'affaires doivent avoir une sémantique détaillée avec des verbes, noms, rôles, règles et structures de message.