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Thésaurus de l'activité gouvernementale.
  • Utilisation du Thésaurus

    Nous procédons à une analyse sur l'utilisation du Thésaurus de l'activité gouvernementale. Pour mener à bien cette analyse, nous désirons consulter notre clientèle. Lors de chacune de vos visites dans les prochains mois, il sera donc important que vous répondiez aux questions du court sondage afin de démontrer l'importance et l'utilité de cet outil.


  • Fiche du terme - Consommateur de service (SOA)

    Terme

    Consommateur de service (SOA)

    Définition

    Participant qui interagit avec un service de manière à réaliser l'effet monde réel produit par une capacité de répondre au besoin du consommateur.

    Terme générique

    Équivalent anglais

    • Service consumer