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Thésaurus de l'activité gouvernementale
- Fiche du terme - Formulaire de mesures de processus d'affaires
Formulaire de mesures de processus d'affaires
Les mesures de processus d'affaires se traduisent par des mesures opérationnelles ou structurelles qui assurent le suivi de la façon dont un processus d'affaires est exécuté au fil du temps. Les mesures opérationnelles traitent directement des propriétés dynamiques des affaires, tandis que les mesures structurelles sont axées sur les propriétés statiques. Par exemple, les mesures de la quantité désignent une valorisation du rendement ou une mesure de la quantité de produits conçus au moyen du rendement d'un seul cas-type de processus. Les mesures de la qualité, elles, constituent unedétermination de la valeur d'un produit en particulier qui se rattache à une norme prédéterminée de qualité. Enfin, la période de rendement représente une mesure du temps qui s'écoule entre le commencement (selon les préconditions) et l'achèvement (selon les postconditions).
